FAQs
F: Welche Arten von Motorradausrüstung bieten Sie an?
A: Wir bieten eine große Auswahl an Schutzausrüstung, darunter Helme, Jacken, Handschuhe, Stiefel und mehr. Unsere Produkte sind auf verschiedene Fahrstile zugeschnitten, von Cafe Racern über Scrambler und Cruiser bis hin zu Sportmotorrädern.
F: Bieten Sie Leistungen für alle Fahrertypen an?
A: Auf jeden Fall! Egal, ob Sie täglich zur Arbeit fahren, am Wochenende unterwegs sind, gerne auf der Rennstrecke unterwegs sind oder lange Touren unternehmen, wir haben die passende Ausrüstung für Ihre Bedürfnisse.
F: Wie weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?
A: Schauen Sie sich unsere detaillierten Größentabellen für jede Produktkategorie an. Wenn Sie immer noch unsicher sind, wenden Sie sich für persönliche Unterstützung an unser Kundenserviceteam.
F: Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
A: Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungetragene, unbenutzte Artikel in Originalverpackung. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter customerservice@protectandride.com. Alle Rücksendungen und Rückerstattungen werden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewickelt.
F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir versenden in ausgewählte Länder, darunter die USA, Kanada, EU-Länder, Großbritannien, die Schweiz, Norwegen, die Türkei, Australien und Neuseeland.
F: Sind Ihre Produkte sicherheitszertifiziert?
A: Alle unsere Schutzausrüstungen erfüllen oder übertreffen die relevanten Sicherheitsstandards. Achten Sie auf die in jeder Produktbeschreibung aufgeführten spezifischen Zertifizierungen.
F: Wie pflege ich meine Ausrüstung?
A: Die Pflegehinweise variieren je nach Produkt. Befolgen Sie grundsätzlich die Richtlinien des Herstellers. Wir haben auch einen Gear Care-Blog mit Tipps und Tricks.
F: Bieten Sie Garantie auf Ihre Produkte?
A: Die meisten unserer Produkte werden mit einer Herstellergarantie geliefert. Dauer und Umfang variieren je nach Marke und Artikel.
F: Kann ich ein Ladengeschäft besuchen, um Ausrüstung anzuprobieren?
A: Wir sind derzeit ein reiner Online-Händler ohne physische Geschäfte. Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen zu Passform, Größe oder Produktdetails zu helfen.
F: Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
A: Wir sind immer für Sie da! Sie erreichen unser Kundenserviceteam über unseren Live-Chat auf der Website, per E-Mail an customerservice@protectandride.com, über unsere Kontaktseite oder über unsere Social-Media-Kanäle.
F: Wie kann ich über neue Produkte und Sonderangebote auf dem Laufenden bleiben?
A: Melden Sie sich für unseren Newsletter an und folgen Sie uns in den sozialen Medien, um die neuesten Updates, Produktveröffentlichungen und Sonderangebote zu erhalten.
