Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Protect and Ride! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website https://protectandride.com fest. Indem Sie auf diese Website zugreifen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptieren. Verwenden Sie die Website von Protect and Ride nicht weiter, wenn Sie nicht alle auf dieser Seite aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

2. Schutz personenbezogener Daten

Wir halten uns an die europäischen Datenschutzstandards, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Versand und Lieferung

  • Vorbereitungszeit: Die Vorbereitung von Bestellungen dauert bis zu 3 Tage.
  • Lieferzeit: Die Lieferung kann bis zu 15 Werktage dauern. Es können leichte Verzögerungen über die 15 Werktage hinaus auftreten. Jegliche Entschädigung für Verzögerungen liegt im Ermessen von Protect and Ride.

4. Versand und Rücksendung

  • Rückgabefrist: Kunden haben ab Erhalt der Bestellung 14 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben.
  • Rückgabebedingungen: Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die zurückgesandten Waren unbenutzt und im gleichen Zustand wie beim Versand sein. Alle Begleitartikel, einschließlich Taschen, Reiseführer, Aufkleber und andere Nebenprodukte, müssen ebenfalls intakt zurückgegeben werden.
  • Rückgabeverfahren: Alle Rückgaben müssen über customerservice@protectandride.com beantragt werden. Detaillierte Rückgabeanweisungen werden bereitgestellt.
  • Rücksendung: Rücksendungen müssen per DHL, UPS oder FedEx per Luftfracht verschickt werden und sämtliche Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
  • Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets bearbeitet.
  • Abzüge bei Rückerstattungen: Wenn in der Bestellung Lieferkosten enthalten waren und der Kunde aufgrund von Unzufriedenheit eine Rückerstattung verlangt, werden die Lieferkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Wenn nur ein Teil der Bestellung erstattet wird, werden die Kosten der zurückgesandten Artikel vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

5. Höhere Gewalt

In Fällen höherer Gewalt, wie etwa COVID-19, können die Lieferzeiten unbestimmt werden. In solchen Fällen können Kunden innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Bestelldatum keine Stornierung und Rückerstattung verlangen.

6. Steuern und Abgaben

Alle Käufe verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Einfuhrzölle und andere lokale Steuern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Steuerpflichten gegenüber den örtlichen Behörden und dem Zoll nachzukommen.

7. Qualitätskontrolle

Jeder Artikel wird unmittelbar vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass er unseren hohen Standards entspricht.

8. Gewährleistung

Für alle unsere Produkte gilt eine zweijährige Herstellergarantie ab Bestelldatum.

9. Haftung

Protect and Ride haftet nicht für Unfälle im Zusammenhang mit einem oder mehreren auf unserer Website gekauften Artikeln.

10. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Da wir verschiedene Artikel international verkaufen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Produkt den gesetzlichen Anforderungen und Zertifizierungen seines Landes entspricht.

11. Firmeninformationen

Protect and Ride ist im Eigentum von Nawri Daron KLG und unterliegt dem Schweizer Recht.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Protect and Ride. Fahren Sie sicher und rüsten Sie sich richtig aus!